| 使用させていただく用語の意味について | |
| 個人情報保護憲章 | |
| 京都ダイハツ販売(株) | |
|
|
|
|
当社が、お客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供 していただくことがあります。 当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報 保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。 より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としての個人情報 保護憲章(プライバシーポリシー)を公開いたします。 1.当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。 (1)定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、 電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること (2)当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・ キャンペーンなどの開催について郵便、電話、電子メールなどの方法 によりご案内すること (3)商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子 メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること (4)与信判断及び与信管理 (5)以下の個人情報を書面または電子媒体により、ダイハツ工業株式会社、 グループ販売会社、当社の提携会社に提供すること。ただし、本人の 申し出により第三者提供を停止いたします 提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号及びお客様 とのお取引に関する情報 (6)保険代理店として、次の各保険会社の損害保険、生命保険およびこれ らに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲内 で利用すること。 ≪取引保険会社名≫ 三井住友海上保険株式会社 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 共栄火災海上保険株式会社 共栄火災しんらい生命保険株式会社 NKSJひまわり生命保険株式会社 株式会社損害保険ジャパン 日本興亜損害保険株式会社 富士火災海上保険株式会社 2.当社は、お客様の個人情報を、上記1−(5)、1−(6)にて定めた提供先 を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。ただ し、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客 様の個人情報を社団法人日本自動車販売協会連合会の当社が加盟する 支部に加盟する会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として 利用するため共同して利用することがあります (1)当社に振り出した手形・小切手を不渡りにし、また、支払い停止となっ た場合 (2)当社に支払いの一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応 じた場合 (3)当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞 した場合 (4)破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または 監督官庁より営業許可の取消を受けた場合 共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び 当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支 払い状況などに限定します。 お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社と します 3.当社は個人情報の保護に関する法律の施行前に取得した個人情報(個人 データ・保有個人データを含みます)についても、上記1または2に 記載の利用目的・内容で利用(第三者提供を含みます)することがあ ります。 なお、上記1−(5)記載の提供先に個人データ(保有個人データを含 みます)を提供する場合、ご本人のお申し出によりご本人が識別され る個人データの第三者への提供を停止いたします。 4.開示等の請求に応じる手続等 当社は、お客様ご本人の保有個人データに関するご本人またはその代 理人からの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および 第三者への提供の停止の請求(総称して、開示等請求といいます)に つきましては、原則として下記の内容に基づいて対応させていただき ます。 (1)お申出方法(受付手続) 1)お申し出の内容に応じて(2)のいずれかの請求書に必要事項をすべてご 記入ください。 2)本人確認等のための(3)のいずれかの書類をご用意ください。 3)1),2)の書類を(4)のお申し出先宛てに必ず書留にてご郵送ください。 ●封筒に朱書きで「開示等請求関係書類在中」とお書き添え願います。 ●郵送代その他お申し出に必要な費用につきましてはご負担願います。 4)開示をお申し出の場合は、(5)に従い手数料をお支払いください。 ※上記の方法以外によるお申し出については応じられませんのでご了承 ください。 ※開示をお申し出の場合は、手数料のお支払いを確認後回答手続に入ら せていただきます。 (2)開示等請求に際してご提出いただく請求書 1)保有個人データの開示を請求される場合 「保有個人データ開示請求書」 2)保有個人データの内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または 第三者への提供の停止を請求される場合 「保有個人データ訂正等請求書」 (3)開示等請求をされる方がご本人またはその代理人であることを確認する ための書類、運転免許証、パスポート、健康保険証(健康保険の被保険 者証)、外国人登録証明書、年金手帳など、公的な書類の写し 1通 ≪代理人による場合≫ ア.法定代理人の場合 次の1)および2)の両方 1)法定代理権があることを確認するための書類 ・未成年の法定代理人…戸籍謄本(親権者の場合は扶養家族が 記載された健康保険証(健康保険の被 保険者証)のコピーも可) 1通 ・成年被後見人の法定代理人…後見開始審判書 1通 2)法定代理人ご本人であることを確認するための書類 法定代理人の運転免許証、パスポート、健康保険証(健康保険 の被保険者証)、外国人登録証明書・年金手帳など、公的な書 類の写し 1通 イ.委任による代理人(任意代理人)の場合 次の1)、2)および3)のすべて 1)委任状(ご本人(委任者)の実印を押印) 1通 2)ご本人(委任者)の印鑑証明書 1通 3)代理人(受任者)ご本人であることを確認するための書類 代理人(受任者)の運転免許証、パスポート、健康保険証(健康 保険の被保険者証)、外国人登録証明書・年金手帳など、公的な 書類の写し 1通 (4)開示等請求のお申し出先(書類送付先)・お問い合わせ先 郵便番号 615−0807 所在地 京都市右京区西京極東大丸町8 会社名・窓口 京都ダイハツ販売株式会社 お客様相談窓口 電話番号 075−311−8111 ※受付時間は、当社営業日の午前10時から午後0時まで および午後1時から午後6時30分までとなります。 (5)開示請求の際の手数料の額・お支払い方法 1)手数料の額 1,000円 ※不開示とさせていただく場合((9)ご参照)についても所定の手数 料をいただきます。 ※郵便料金の改定その他の事情により、やむを得ず手数料額を変更 させていただく場合がありますので、ご了承ください。 2)お支払い方法 当社からお送りする開示手数料請求書記載の期日(指定期日)まで に請求書記載の振込先に振り込む方法によりお支払いください。 ※開示手数料請求書は「保有個人データ開示請求書」および本人確 認のために必要な書類に不備がないことを確認した後にお送りさ せていただきます。 ※開示手数料請求書の発送は普通郵便となりますので、ご了承くだ さい。 ※指定期日までに手数料全額をお支払いいただけない場合、開示請 求は無効となり開示請求に応じられませんのでご了承願います。 (6)ご回答の方法 本人限定受取郵便特例型書留にて回答書を送付させていただきます。 なお、送付時に、配達員がご本人(または代理人ご本人)であることの確 認のため、免許証等の提示を求める場合がありますので、ご了承ください。 (7)ご回答に要する期間 お申し出内容や量等の諸事情によりますが、請求書受領後(開示のお申 し出の場合は手数料受領確認後)遅滞なく合理的な期間内に回答するよ うに努めます。 (8)開示等請求に際して取得した個人情報の利用目的 開示等請求に際していただいた個人情報は、開示等請求の対応に必要 な範囲内でのみで取り扱います。 (9)保有個人データを開示できない場合(不開示事由) 次に定める場合は、保有個人データを開示できませんのでご了承くだ さい。 なお、不開示とさせていただいた場合は、その旨ご通知いたします。 ●ご本人(または代理人ご本人)であることが確認できない場合 ●代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合 ●所定の申請書類に不備があった場合 ●ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する おそれがある場合 ●当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ●他の法令に違反することとなる場合 5.個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口 (1)当社お客様相談総括窓口 総務部 和田 (TEL 075−311−8111) 又は各店の店長。 (2)社団法人日本自動車販売協会連合会(認定個人情報保護団体) 消費者相談室(TEL03−5733−3105) 6.当社は、お客様の個人情報の取扱いに関する日本の法令、その他規範 を遵守します 7.当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることに より漏えい、改ざん紛失などの危険防止に努めます 8.当社は個人情報の取扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的 改善に努めます
|
|
| 使用させていただく用語の意味について 保有個人データ開示申請書へのリンク(Pdf形式) 保有個人データ訂正等申請書へのリンク(Pdf形式) Pdf文書の表示にはAcrobatReaderが必要です |